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現在采購物品不僅僅是看質(zhì)量問(wèn)題,同時(shí)還要看廠(chǎng)家會(huì )提供什么樣的服務(wù)。其實(shí)像學(xué)生宿舍床這種實(shí)體產(chǎn)品也會(huì )有一些服務(wù)的,不僅是在售前還是售后都會(huì )做的很周全。今天朗哥家具與大家一起聊聊學(xué)生宿舍床廠(chǎng)家需要提供哪些服務(wù)。
1、產(chǎn)品推薦及合理報價(jià)
因很多客戶(hù)在咨詢(xún)的時(shí)候都是打著(zhù)對比價(jià)格的心態(tài),我們作為學(xué)生宿舍床廠(chǎng)家是不介意客戶(hù)進(jìn)行詢(xún)價(jià)的,正好還非常歡迎他們來(lái)對比,這樣我們就會(huì )有成交的機會(huì )。在知道客戶(hù)所需的產(chǎn)品時(shí)會(huì )向客戶(hù)推薦幾款符合客戶(hù)要求的產(chǎn)品,同時(shí)給他進(jìn)行合理的報價(jià)。
2、周期性告訴客戶(hù)進(jìn)度
可能很多客戶(hù)在進(jìn)行合格后就會(huì )對生產(chǎn)的進(jìn)程非常關(guān)心,我們作為學(xué)生宿舍床廠(chǎng)家會(huì )在不同的階段向客戶(hù)反饋最近的生產(chǎn)進(jìn)度,也要客戶(hù)也預算到交貨的時(shí)間。
3、運輸及上門(mén)安裝
對于一些大批量采購的客戶(hù),我們都會(huì )進(jìn)行包運輸及上門(mén)安裝,像有一些大型項目我們會(huì )有專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理到現場(chǎng)指導安裝人員進(jìn)行工作,以確??蛻?hù)所采購的學(xué)生宿舍床能保質(zhì)保量的到達客戶(hù)的手中。
4、售后及維修
我們會(huì )對客戶(hù)的采購的家具進(jìn)行售后保修,會(huì )規定一個(gè)商定的周期,像半年或一年。如果出現一些質(zhì)量問(wèn)題會(huì )第一時(shí)間進(jìn)行處理。以確??蛻?hù)的正常使用。